Privacybeleid

Wie we zijn

CleverLab is een eenmanszaak gespecialiseerd in studiebegeleiding, gevestigd in België. Contactgegevens: info@cleverlabstudiebegeleiding.be.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel gegevens die je zelf actief met ons deelt:

• Contactformulier: naam, e-mailadres en het bericht dat je instuurt.
• Geen accountregistratie: je maakt geen account aan op deze website.
• Geen tracking pixels of advertentiecookies.

Hoe we jouw gegevens gebruiken

• Om te reageren op jouw contactverzoek.
• Om een afspraak in te plannen of een offerte op te stellen.
• We verkopen jouw gegevens niet aan derden.

Derde partijen

• Formspree — verwerkt berichten verzonden via ons contactformulier. Privacybeleid: formspree.io.
• Instagram Graph API (Meta) — we halen enkel onze eigen posts op om ze op de website te tonen. We slaan geen gegevens van bezoekers of Instagram-gebruikers op.
• Vercel Analytics — anonieme, geaggregeerde websitestatistieken zonder cookies of persoonlijk identificeerbare informatie.

Bewaartermijn

Contactberichten bewaren we maximaal 12 maanden, tenzij er een lopende begeleidingsrelatie is. Daarna worden ze verwijderd.

Jouw rechten

Als betrokkene heb je het recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@cleverlabstudiebegeleiding.be. We reageren binnen 30 dagen.

Contact & klachten

Voor vragen over dit privacybeleid: info@cleverlabstudiebegeleiding.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).